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郑州空姐遇害案滴滴不要光道歉,亡羊补牢才是应该做的

最近微博上有一个事件引起了全国网民的关注。5月6日凌晨,21岁的云南祥鹏航空公司空姐李明珠在下班后准备从郑州新郑机场前往市区,在航空港区附近搭乘了一辆滴滴网约车。但是随后李明珠人间蒸发彻底消失,父亲拨打其手机一直无人接听随后报案。次日被发现死在河边,司机失踪怀疑弃车而逃。27岁的网约车司机刘振华被怀疑是凶手与空姐死亡事件有关,目前警方正在搜捕刘振华。对于死者是否遭到过性侵,警方还在调查中。



滴滴公司昨天发布声明,将协助公安机关抓捕刘振华,对提供重大线索的最高奖励100万元人民币。



这次事件中受害的除了死者的家属之外,还有滴滴。无论最后的结果如何是否是凶手临时起意作案这些都给滴滴的安全性带来了巨大的质疑。以前很多人都用滴滴,因为它快还方便。在当时很便捷,可是随后暴露出的许多问题让很多人不免担忧自己的人身财产安全。网约车司机的质量参差不齐,鱼龙混杂,给了心存歹念的不法分子可乘之机。光是滴滴这也不是第一次了,他们抢劫乘客的财物,有的甚至将人性侵杀害。受害者大多为年轻女性,他们社会经验少容易相信别人,对危险的防范警惕意识不强,这给了他们下手的机会。滴滴在审核把关上面难以完全杜绝,只能是事后亡羊补牢。但是这为时已晚,被害人永远不会回来了。


事发的时间还是凌晨,街上没有人。年轻的女性在这种环境下无异于羊入虎口,由于被害人刚刚参加工作,没有想到一个开顺风车的司机会是个凶残的暴徒,社会经验少防范意识的淡薄从而命丧黄泉。惋惜的同时我们应该思考一下,为什么这种事情会屡屡发生。我们教育女孩的方式是不是少了一条,教给他们防范坏人的方法呢?因为防人之心不可无。


对于滴滴,现在虽然开顺风车的司机都是需要实名制,但是这也不能保证实名制的司机以后不会干出违法犯罪的事情。的确司机的质量本就参差不齐,鱼龙混杂,无法在认证的时候就能知道他是坏人,坏人也不会把坏写在脸上。所以在滴滴的审查的环节上就出了严重的漏洞,给了犯罪分子可乘之机。顺风车因为门槛低,会开车、有几年的驾龄、有自己的汽车、空闲的时间谁都可以做,这不就是bug漏洞吗。给了那些抢劫猎艳的歹徒最好的机会,只要晚上守株待兔,自然能找到“猎物”下手。我想这次的事情凶手之所以杀人,恐怕很大的可能就是看到漂亮的空姐心生邪念有了歹意,想要欲行不轨,但是却遭到反抗痛下杀手遂杀之。这不就是滴滴在审核上面把关不严的结果吗,如果你的审核经过几十道关卡层层选拔,严选出的司机你觉得会有那么多的不法分子吗?但是就是你的审核不严不能说疏忽而是放纵,给受害者家属带来永久的伤痛,滴滴有很大的责任。而且这事以后很多人可能不乘坐顺风车了,因为都不想坐上顺风车后就被人杀害惨死街头,这给品牌带来巨大的影响。后果非常严重,但是一切都是始于审核的放纵。如果程序复杂一些,也不至于会有这么多的事情发生。


最后要说的是凶手还没抓到,还不知道到底是临时起意还是蓄谋已久。不管是什么结果杀了人最后必定是严惩凶手,滴滴的品牌形象受损已成定局,负面形象很难走出,不论怎样这都是一个双输的结局。如果假设当初审核程序复杂也不会有今天的悲剧发生,但是一切都没有如果和假设,只有以后吸取教训痛定思痛才能最大限度的重新赢回消费者的信任。怎么挽回消费者的信任才是当务之急,也是当下最重要的事情。


(2018年5月12日更新)

今天凌晨,郑州警方在河中打捞起一具尸体,经确认死者正是警方苦寻多日的刘振华,经确认系跳河自杀。究竟人是不是他杀的以及是否畏罪自杀警方将继续调查,滴滴也从今天起暂停网约车服务一周进行整顿。

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